Download e-book for kindle: Akustisches Markendesign: Nutzerspezifische Wirkung by Paul Steiner

By Paul Steiner

ISBN-10: 3658092971

ISBN-13: 9783658092979

ISBN-10: 365809298X

ISBN-13: 9783658092986

Paul Steiner untersucht die Wirkung einer akustisch gestalteten Marken-Website auf Nutzergruppen mit hohem (Searcher) und niedrigem situativen Involvement (Browser). Im Rahmen eines Web-Experiments überprüft er empirisch mit Hilfe einer quantitativen Pretest-Posttest-Befragung, welchen Einfluss eine akustische Gestaltung einer Marken-Website auf die Wahrnehmung, auf die Einstellung, auf die Verhaltensintention und das Verhalten der Online-User haben kann.

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Die Website-Analyse wurde im Oktober 2012 durchgeführt. Im Jahr 2000 benötigte ein Computer mit einem „schnellen“ Modem für das Laden eines 3-minütigen Musiktitels in CD-Qualität (unkomprimiert) ca. 72 Minuten (Föllmer 2005, S. 30). Bereits 1981, als IBM den ersten Personal Computer vorstellte, beinhaltete dessen Ausstattung einen kleinen Lautsprecher. Damals waren Klänge auf einfache Warnsignale durch Rechteckimpulse reduziert. Drei Jahre später wurde der Apple Macintosh präsentiert. Dieser hatte einen Soundchip mit 8-bit Auflösung und 22 kHz Samplingrate integriert (Frauenberger 2009, S.

15). a. von Fulberg (2003), Jackson (2003) und North/Hargreaves (2008) geprägt und dominiert vor allem in den englischsprachigen Ländern. North/Hargreaves (2008: 264) definieren Sonic Branding als „the attempt to use very short periods of music and other auditory cues to convey core brand values and prime brand recognition whenever customers come into contact with a company“. Schafer (1977) sprach in diesem Zusammenhang wohl als erster von akustischer Umweltverschmutzung. Damit referenziert er auf die durch die Industrialisierung dramatisch veränderte Geräuschkulisse, die sich durch einen wahren „Sound-Imperialismus“ von Flughäfen, Strassen und Fabriken ergab.

In diesem Zusammenhang wird ein Produkt als technisch-funktionales Eigenschaftsbündel interpretiert, welches Sachgüter und Dienstleistungen umfassen kann (Brockhoff 1999, S. ). a. intensitätsbezogene Ansätze, herkunftsbezogene Ansätze (differenziert nach den Trägern der Marke wie Hersteller oder Handel) oder instrumentale Ansätze (Bruhn 2004; Meffert/Burmann 1996). Da diese jedoch mehr eine historische Entwicklung der Markenbetrachtung kennzeichnen und die Kundenperspektive vernachlässigen, werden sie nicht näher erläutert.

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Akustisches Markendesign: Nutzerspezifische Wirkung akustischer Marken-Websites by Paul Steiner


by Ronald
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