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By Jean-Philippe Tixier

ISBN-10: 2840016508

ISBN-13: 9782840016502

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Les rapports changent de nature, donc de forme. - Pour réussir, faites ce que les autres ne peuvent ( ne veulent ) pas faire. Cultivez l'imagination créatrice de richesses. - La petite structure peut s'adapter plus vite et plus facilement que la grande - Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux « ambiances ». Attention aux « micro-détails » qui font la différence. - Les personnes n'ont pas des besoins, mais des manques (notamment de valorisation et de « non-solitude »). ). - Il faut débusquer les attentes informulées ( pratiquer l'art de l'ÉCOUTE ).

33 Clé n° 2 Si, en outre, vos commentaires sont accompagnés de documents qui montrent le sérieux de votre projet, vous devenez un partenaire crédible, et c’est comme cela que vous donnerez envie à votre banquier de vous faire confiance à son tour. La précision se retrouvera également dans ce que vous lui raconterez pour qu’il vous connaisse mieux. N’hésitez pas à lui dire qui vous êtes, d’où vous venez, quel a été votre cursus, ce que vous avez créé, les obstacles que vous avez franchis et... les autres.

Puis de la précision Votre banquier appréciera, non seulement que vous lui disiez tout mais, en outre, que vous soyez précis dans vos informations. Il fera très nettement la différence entre « l’an prochain, nous voulons développer notre clientèle » et « pour 2010, nous mettons en œuvre un plan d’action commerciale dont l’objectif est d’accroître le nombre de nos clients de 12 à 20%, en élargissant notre zone de chalandise de 5 Km vers l’ouest de la ville ». 33 Clé n° 2 Si, en outre, vos commentaires sont accompagnés de documents qui montrent le sérieux de votre projet, vous devenez un partenaire crédible, et c’est comme cela que vous donnerez envie à votre banquier de vous faire confiance à son tour.

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by Christopher
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